Главная » Независимая экспертиза » Мебели
Экспертиза мебели
В наше время к выбору мебели нужно подходить осмысленно, сравнив все подходящие предложения на рынке. Но, не смотря на всю тщательность, ошибки в выборе товаров совершаются ежедневно. Если мебель оказалась некачественной, и возникла конфликтная ситуация с продавцом или производителем, то эта статья будет полезна для Вас.
Независимая экспертиза мебели – это специализированное исследование свойств и качества товара для определения возможных и конкретных причин его дефекта. В конфликтных ситуациях продавцы стремятся сами провести экспертизу товара ненадлежащего качества. Как правило, экспертиза мебели, проводимая продавцом, зачастую не в пользу покупателя. В таких случаях нужно прибегать к услугам независимой экспертизы.
Этапы проведения независимой экспертизы мебели
Данная процедура проводится на любой тип товаров, есть как экспертиза корпусной мебели, так и экспертиза мягкой мебели. К этапам проведения независимой экспертизы можно отнести следующие:
- Для начала нужно предоставить все документы, относящиеся к покупке (чеки, договор купли-продажи). Данный пункт стандартен для любого обращения в экспертное бюро, например, и в том случае, когда вы проводите независимую экспертизу телевизора.
- Проведение органолептической экспертизы, то есть оценка внешнего вида, запаха на наличие вредных примесей.
- Более глубокая оценка мебели инструментальным путем, начиная элементарными измерительными приборами, вплоть до лабораторной диагностики материалов.
- В итоге заявителю должны выдать экспертное заключение с полным описанием выполненных работ, даже если проведена работа по независимой экспертизе одежды.
В случае, если экспертиза мебельных товаров будет в пользу производителя, и будет доказана вина потребителя в дефектах мебели, то затраты на экспертизу полностью выплачивает потребитель. Если же доказана вина производителя, то все затраты будут за его счет, соответственно. Собственно, как и при независимой экспертизе бытовой техники.
Проведение экспертизы мягкой мебели
Независимая экспертиза мягкой мебели также имеет несколько нюансов: возникают вопросы о качестве отделочных материалов (совпадают ли они по свойствам с заявленными), качестве швов, наличии разрывов или расхождений. Данная процедура чем-то схожа с независимой экспертизой обуви. Могут быть дефекты и в корпусной конструкции мягкой мебели. Нужно, конечно, пользоваться услугами профессиональных экспертов со специальным оборудованием и соответствующими навыками.
Любая проверка, будь то экспертиза качества мебели, или экспертиза мобильных телефонов, должна поддерживаться нормативными документами. Работа должна производиться высококлассными профессионалами с профильным образованием. Независимая и рациональная экспертиза мебели и других товаров – это незаменимая часть отношений между производителями, продавцами и покупателями. Если была приобретена некачественную вещь, Вам непременно захочется получить взамен товар надлежащего качества или вернуть свои деньги. С какой бы стороны – продавца или покупателя – Вы ни находились, всегда нужен объективный и независимый эксперт.